我从事航空物流工作达十年之久, 期间目睹了数量众多的案例, 这些案例皆是由于缺乏对航线、舱位、时效以及包装的正确理解, 同时还选错了承运商, 并且忽略了诸多细节, 最终致使货物出现延误或者损坏的情况。航空货运自表面听闻似乎颇为简易, 然而在实际操作进程当中, 有许多企业恰恰是因为并不知晓相关规则, 从而遭受了损失。航空公司货运的关键要点, 并非仅仅局限于将物品搬运至飞机之上, 更为重要的是, 它深度考验着对航线、舱位、时效以及包装等方面的理解。
为什么不同航线价格差那么多
好多客户刚一开始就询问价钱, 认为哪一家便宜就选择哪一家。可是航空货运的价格可不是随意确定的。热门航线, 像中国到欧美地区, 航班数量多、竞争比较大, 价格相对而言较为透明。然而一些冷门航线, 例如飞往非洲或者南美的小城市, 航班数量少, 舱位非常稀缺, 价格自然而然会高出许多。
另外存在一点极易被忽视的情况: 直飞与中转之间的不同。直飞的航班价格昂贵, 然而时间较为准时, 它适宜于高价值或者生鲜类的货物。中转的航班价格低廉, 不过容易因转机出现延误从而导致货物停留不动。去年有一位客户运输精密仪器的时候, 贪图便宜选择了中转方式, 结果在迪拜耽搁了两天时间, 该客户差一点就进行索赔了。所以, 在挑选航线时不要仅仅只是关注价格, 而是要考量你的货物价值以及时间方面的要求。
货物包装到底要多严格

与陆运、海运相比, 航空货运对于包装的要求要严格得多, 很多人觉得只要箱子坚固就可以了, 然而航空公司还得考量体积、重量以及安全性。比如说, 货物若形状不规则, 便容易于货舱之中滚动, 因而必须打托盘加以固定。液体类货物需防止泄漏, 粉末状货物要防止洒落, 这些均有着具体的标准。
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某一回, 我见识到了极其离谱的状况, 有人居然用平常的纸箱去装了一箱子红酒, 并且完全没有添加任何起到防震作用的措施。在运输的路途当中, 那个箱子被压扁了, 里面的红酒全部洒了出来,进而导致整个货舱的设备都遭受了损害。最终, 不但要赔偿货物所遭受的损失, 还被航空公司列入到了黑名单之中。所以呀, 在进行包装的时候一定要去咨询货运代理, 依照航空公司所提出的要求去做。特别需要留意一件非常重要的事情, 就是每件货物都要把标签粘贴得清清楚楚, 这里面涵盖了目的地、重量、件数以及特殊标志。
航空货运属于细节方面的工作, 从进行订舱开始, 一直到提货为止, 每一个步骤都存在出现问题的可能性。选择正确的航空公司, 签订好合同, 将包装做到位, 提前进行预约, 这些看起来虽然繁杂, 然而却能够节省下数额较大的后续成本。要是你刚刚开始接触航空货运, 不妨先从稳定的航线着手尝试, 等弄清楚其中的门道之后再去扩大业务范围。